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突发事件风险管理

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突发事件风险管理


        企业突发事件是指在企经营管理活动中,由某种必然因素支配下出人意料地发生,给企业造成严重危害、损失或影响且需要立即处理的负面事件。企业突发事件管理,是以风险管理理论为主线,企业生产安全、环保等应急管理为重点,了解应急管理的基本理论、方法、技术、应用和实践等方面的基本知识。

        突发事件往往难以预料,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等等。首先,企业预防是重点,其次,企业要建立突发事件应急预案,采取应急处置措施予以应对。突发事件发生后,要弥补突发事件造成的损失,重新赢得公众的信任,关键是要更新经营战略,提升管理水平,全面改善产品与服务质量,为客户创造更大的价值,同时为社会公众带来更多的利益。这样企业才可能“化危为机”,谋求新的发展契机。